LIDERAZGO Y COACHING DE EQUIPOS

OBJETIVOS

  • Posicionar la importancia del liderazgo en la gestión de los equipos de alto desempeño. 
  • Brindar herramientas para:
  1. alinear al equipo bajo el formato de una misión compartida que brinde sentido y relevancia al trabajo que se realiza.
  2. definir roles y responsabilidades que garanticen el logro de objetivos 
  3. gestionar la performance a través de un liderazgo flexible que contemple el grado de madurez del colaborador
  4. brindar feedback y potenciar conversaciones de aprendizaje frente a las diferencias.

PROGRAMA 

¿Quiénes somos y qué se espera de nosotros?

  • Liderar desde el sentido: identificar, comunicar y alinear a los integrantes con la misión del equipo. Ejercicio para la identificación del “norte” del equipo. 

¿De qué manera lograremos dichos objetivos? 

  • Roles, responsabilidades, normas y valores de equipo. Matriz RACI.
  • Identificación de objetivos individuales a lograr. Modelo SMART.
  • Liderazgo situacional: la delegación y el empowerment como un proceso: el rol del líder en la maximización de la performance de los colaboradores. 
  • Adaptando el estilo de liderazgo al grado de madurez de los colaboradores: 4 estilos de liderazgo en función de 4 grados de madurez de los colaboradores. Ejercicio práctico para diagnosticar grado de madurez de los colaboradores y estilo de liderazgo requerido. 

¿Cómo lo estamos haciendo? 

  • El feedback como herramienta de liderazgo que potencia la performance del equipo. Modelo BEST: presentación de herramienta y trabajo con casos prácticos para su aplicación al feedback positivo y negativo.
  • El manejo constructivo de las diferencias en equipos de trabajo. 
  • La “escalera de las inferencias” como herramienta para potenciar conversaciones de aprendizaje.  
  • Toma de decisiones grupal y flexibilidad de modelos mentales: herramienta de los 6 sombreros para pensar. Trabajo práctico. 
  • Motivación: factores que, según la investigación  de la empresa Gallup, promueven que un colaborador quiera dar lo mejor de sí mismo.